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常见问题

问题:赶会可以开发票吗

答案:赶会手机商城所售商品都是正品行货,均开具正规发票,客户下单时选择开具发票就可以了,因非常规的零售网站,所以税费需客户自行承担。

问题:为什么不支持7天无理由退换货

答案:赶会系专业的手机批发网站,非常规的零售网站;零售业务只是收了少少的手续费,所以暂不支持7天无理由退换货。

问题:下单后可以修改订单吗

答案:赶会快递发货的订单,在订单未付款之前可以任意修改或取消订单;付款后的订单不得修改和取消,请考虑好再下单。

问题:订单中有部分机型无货怎么办?无货的我可以提前预定吗

答案:大部分机型我们都能保证充足的库存量以满足客户需求,但如存在少部分机型当天迅速脱销的情况,我们客服会在当天晚上联系您,告诉您订单中暂时缺货的情况,然后第二天上午财务会缺货机型款项退给您赶会暂不接受预定,下单一律以网站报价显示为准,还需要可重新下单订购。

问题:为什么不支持货到付款?

答案:因批发利润太低,货到付款资金占用周期太长,赶会暂时不支持货到付款。

问题:售后服务是怎么做的?

答案:批发客户:原封机不做任何售后,拆封不包;拆封机可做开箱损;零售客户提供一年免费维修;详情请查看(赶会售后说明)

问题:我能指定某一个快递给我送货吗?

答案:批发客户可以任意指定快递公司给您提供服务的;零售客户赶会实行全国包邮(偏远区除外)快递公司有赶会特定,如有更改快递的,产生的快递差价有客户承担。

问题:我忘记了账户名和密码怎么办?

答案:若您忘记账户或昵称,请直接致电联系客服人员或咨询QQ客服为您处理。